MSI Care
Supporto Premium ovunque
Servizio completo e assistenza per i dispositivi MSI. Ricevi un'estensione di garanzia gratuita, servizio di ritiro e riconsegna gratuito e molto altro.
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Estensione di garanzia GRATUITA di 3 mesi per notebook, desktop, monitor e PC All-in-One MSI
MSI Care ti offre gratuitamente la garanzia estesa per proteggere i prodotti MSI anche al di là delle loro garanzie originali. Per aggiungere una proroga di 3 mesi alla garanzia di prodotto ed evitare per un periodo molto più lungo costi di riparazione inattesi, ti basta compilare un breve questionario.Il servizio è disponibile solo per notebook, workstation, PC all-in-one, PC desktop e monitor ancora coperti da garanzia.
Scopri di piùRiparazione affidabile
MSI garantisce un'esperienza di riparazione affidabile e senza problematiche. Ogni prodotto viene gestito da esperti qualificati e vengono riparati con componenti originali MSI. Non ci fermiamo solo alla riparazione del prodotto: lo testiamo e lo modifichiamo finché non ritorna allo stato ottimale. Il nostro team gestirà ogni prodotto con la massima cura che merita per restituirtelo perfettamente funzionante e ottimizzato per le massime prestazioni.
RICHIEDI IL SERVIZIORitiro e consegna a domicilio gratuiti
Il nostro servizio di ritiro e riconsegna gratuito rende il processo di riparazione ancora più semplice. Visita la pagina di supporto MSI per inviare una richiesta, oppure accedi al tuo account MSI per richiedere una riparazione. Puoi anche scriverci via email o chiamarci! Non serve altro: ritireremo il tuo dispositivo, lo ripareremo e te lo restituiremo testato e perfettamente funzionante.
RICHIEDI IL SERVIZIOSupporto Premium
Sfrutta l’assistenza premium per gestire i vari problemi tecnici che possono capitare al tuo dispositivo MSI. Avrai accesso diretto ai nostri tecnici migliori, che ti affiancheranno anche nella risoluzione dei problemi più complessi, e ti sarà persino assegnato un esperto dedicato, che gestirà il tuo ticket dal primo all’ultimo momento.
CONTATTA IL SUPPORTOMSI Center
MSI Center è un’applicazione intuitiva che ti aiuta a monitorare, regolare e ottimizzare le prestazioni del sistema, per verificare che il PC funzioni come vuoi tu. Accedi agevolmente alle impostazioni di sistema, alle regolazioni della CPU e della RAM, alle modalità di colore del display, agli effetti sonori, ai colori della retroilluminazione LED e a molto altro ancora. Con MSI Center controlli tutti i dispositivi compatibili usando un’unica applicazione.
Scopri di piùDownload di MSI
Con i download di MSI puoi migliorare le prestazioni del tuo prodotto MSI scaricando senza fatica le ultime novità in materia di software, driver, manuali e strumenti informatici. Disporre di un hardware progettato in modo intelligente è importante, ma non basta. Per ottenere prestazioni informatiche di alto livello è essenziale accedere rapidamente ai manuali di MSI e ad applicazioni software che aiutano a tenere sempre tutto sotto controllo.
Scopri di piùRecensioni dei clienti
Mahmut Sami Türkeri
Soluzione veloce e precisa ogni volta. Grazie al team di supporto MSI.
Vado a parlare dei miei pensieri e delle mie situazioni sul supporto MSI. La comunicazione tra ogni marca e i suoi utenti è diversa. Il 19 aprile, ho comprato il monitor MSI MAG272CQR da Amazon. Mentre cercavo di registrare il monitor sul mio account MSI Register, ho notato che il codice CHK non era codificato correttamente e ho contattato il supporto MSI. Mi hanno risposto in breve tempo e hanno risolto il mio problema. Ho contattato il supporto MSI diverse volte, ogni volta mi hanno aiutato a risolvere i miei problemi con una soluzione veloce e precisa. Inoltre, i +3 mesi di garanzia estesa per la registrazione dei prodotti che ho acquistato che vale per noi utenti. Sto ancora usando il sistema, non ho riscontrato alcun problema. Grazie al team di supporto MSI.
Zahid Dalbas
Quanto è veloce e ottimo il servizio di MSI!
Dopo aver avuto un problema con la sedia da gioco MSI CH130X nera, ho contattato il servizio MSI via e-mail e ho chiesto come potevo consegnare il prodotto problematico a loro,In meno di 1 giorno, la mia e-mail ha ricevuto risposta e mi hanno inviato un codice per la spedizione gratuita. Dopo che il prodotto problematico ha raggiunto il servizio autorizzato MSI, hanno risposto in appena 4 giorni e hanno detto che potevo richiedere un nuovo prodotto dalla società da cui ho acquistato il prodotto, servizio autorizzato MSI più veloce di quanto mi aspettassi. Questo mi ha fatto risparmiare un sacco di problemi e di tempo. Ho ricevuto la nuova sedia in poco tempo grazie allo slegato, Molto felice con MSI!
Jefz S.
Soddisfatto della pronta risposta di MSI
Ho contattato MSI perché non c'è un'opzione di prodotto target sul sito della campagna.Ricordo di essere rimasto sorpreso dalla velocità del servizio MSI quando ho ricevuto una risposta all'e-mail di domanda il giorno stesso e sono stato informato della correzione del sito lo stesso giorno. Il team è stato molto cordiale, tecnicamente valido e rapido nel rispondere e risolvere le domande. Tutta questa situazione mi dice che questa azienda è onesta e fornisce un ottimo servizio clienti. Un grande ringraziamento a tutto lo staff di MSI. Avete fatto un ottimo lavoro. Spero che continuerete a fornire servizi di alta qualità.
Daniel Herrera
Servizio rapido ed eccellente.
Ho riscontrato temperature elevate a riposo con il mio PC, quindi ho contattato il servizio clienti MSI. Mi hanno fornito rapidamente un'etichetta di spedizione per inviare il PC all'assistenza tecnica. Il giorno seguente è stato ritirato e dopo circa 10 giorni ho ricevuto il mio PC riparato. È emerso che il dissipatore della CPU era difettoso; è stato sostituito e da allora funziona senza problemi. Ottima esperienza complessiva.
Magnus Steenken
Configurazione della fotocamera e smarrimento del manuale.
Ho perso il manuale d'uso del mio laptop MSI. Avevo dubbi su diverse funzioni, come la webcam o l'uso del tasto Fn. Ho contattato l'assistenza e sono stati molto gentili e disponibili; mi hanno dato molte informazioni e un nuovo manuale d'istruzioni in formato digitale.
*** La garanzia MSI Care si applica solo a notebook, workstation, PC all-in-one, PC desktop e monitor. Non tutti i servizi sono disponibili in tutti i Paesi. La disponibilità varia a seconda dell’area geografica e del prodotto. Le informazioni presenti su questo sito web sono fornite solo a titolo informativo e non rappresentano i termini validi per la garanzia MSI Care. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche e correzioni in qualsiasi momento e senza preavviso. Per maggiori informazioni sui servizi MSI, consulta l’indirizzo https://it.msi.com/support.
